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- Nov 22 Fri 2019 16:05
台北新北基隆地區-專業POS門市管理系統/條碼進銷存收銀機...@免費進銷存下載試用,進銷存系統,POS…
- Nov 21 Thu 2019 00:26
[問題] 有無待過POS系統產業的朋友?
- Nov 16 Sat 2019 21:21
银联商务POS终端落地三沙服务南疆海岛-LittleLove ...blog.udn.com › elykartikma
南海网海口6月20日消息 祖国最年轻的南疆城市——三沙市迎来了电子支付的第一场“甘霖”,接轨国内各大城市正当红的新支付热潮,当地军民如今也能在pos机上“刷”银行卡或 “滴”手机轻松完成支付。pos機据悉,国内综合支付龙头老大银联商务的市场服务网络又向祖国最南端迈出了339公里,将pos终端布放到了三沙市,不仅为岛上军民提供便捷的支付服务,也为这个南疆海岛的建设和发展插上了金融电子化支付的翅膀。
建市仅4年的三沙市,受限于地理位置特殊性以及网络线路铺设等因素影响,之前的支付环境几乎处于“原生态”,别说当前国内大中小型城市喜闻乐见的移动支付,就连最普通的银行卡刷卡pos机也很稀罕,当地市民、驻军以及登岛游客购物消费只能依赖传统的现金支付方式。如今,通过银联商务在当地超市、宾馆等场所布放的pos终端,三沙市的军民和游客不仅可以享受到便捷的银行卡刷卡支付,还能无障碍使用时下流行的Apple Pay、Samsung Pay等手机近场支付和扫码支付。pos据岛上“三沙超市”的收银员介绍,和之前的现金交易相比,现在的pos机刷卡交易不仅省却了备零找零的繁琐,也大大提高了顾客支付的效率。
- Nov 16 Sat 2019 17:11
YumQ智點餐開創智慧餐飲管理系統的成功捷徑
- Nov 15 Fri 2019 12:10
[問題]萊爾富POS機沒設定早餐組合價嗎?-看板CVS-批踢踢實…
- Nov 11 Mon 2019 15:47
鴻海布局東芝傳想吃POS子公司-財經-中央社
- Nov 11 Mon 2019 08:18
中文詞性代號總列表-華語文教學實務與電腦輔助教學-新浪部落
- Nov 09 Sat 2019 07:56
連銷體系的WEBPOS架構探討之一 風華國際顧問提供
- Nov 06 Wed 2019 15:24
[問題]二聯發票機orpos機-看板toberich-批踢踢實業坊
- Nov 05 Tue 2019 00:51
店裡真正導入了真正「免費POS系統」-POSKY普市集
- Nov 02 Sat 2019 09:50
穿上顧客的鞋子-POS非常服務給您非常成功讀後-看板book-批…
「穿上顧客的鞋子—pos非常服務給您非常成功」 作者:陳文敏/著 出版社:天下文化 出版日期:2002年10月17日 語言:繁體中文 ISBN:9864170635 本書開頭便點出「這年頭,誰能說他不是服務業」。的確在這麼一個不景氣和競爭激烈的時 代裡,服務是所有企業再創佳績的唯一途徑。作者更以「穿上顧客的鞋子」貫穿全文,為顧 客著想來闡述pos(positively Outrageous Service)非常服務。並指出pos就是令顧客感 到Unexpected(意外的)和Highly Memorable(非常難忘的)而有別於一般主管傳授給下屬 的舊式服務理論(一切按照主管說的做),pos非常服務就是要製造意想不到的驚喜而使顧 客難以忘懷。 且用蛋糕理論來說明pos非常服務:最上層-奶油花-「態度」中間層「產品價值」,最下 層則為「管理能力」。並在書中一一說明每一層的重要性。pos在「態度層」舉出:飯店業中很 流行一句話「如果你想讓一家飯店或餐廳關門,最有效的方法就是放幾個臭臉的櫃檯」。馬 上就讓我們了解服務態度有多麼的重要。「產品價值層」說明產品需求、解決方案。「管理 能力層」則說明非常服務要有非常主管,有愛、用心才能使下屬信服於你。各層息息相關, 就算在第一層有最漂亮的奶油花,但是管理鬆散無組織,蛋糕最後只會塌掉而已。 作者在紐約飯店當總監時,給飯店員工一句名言:「當你來上班時,請將你的個人情緒鎖在 家裡」(When you come to work, please lock your emotion at home)。以說明一流的 服務精神應具有一流的情緒控制,一流的管理人才更應具有一流的情緒管理! 記得啟揚老師在上旅館管理課時說過,在海外參訪到一家飯店Check-In時,遇到一個態度不 好的櫃檯員,叫他們不要把行李放在大廳。然後老師就寫信給那家飯店的經理說明整個經過 ,結果經理就回信表示深感抱歉,並說會再次訓練其雇員,重則將開除,讓錯誤不會再次發 生。這樣實際的例子讓我們了解到底層對顧客態度的影響是有多麼的大。 「危機處理」是蛋糕的的底層-管理能力的核心。記得文欽老師在課堂上也舉過一個例子: 一位客人發現自己的餐點裡面有一隻蟑螂,這時應該是要連忙說抱歉,然後馬上叫廚房送一 份新的餐點給顧客,並在結帳時詢問顧客有無受到驚嚇,讓顧客享有安全及信任感;還是帶 著不信任的語氣,懷疑顧客是後來加入而來要求賠償,這樣的處理流程,怎還會有人會帶著 愉快來光顧這家餐廳呢? 許多員工無法認同公司的產品,譬如一個廚師,連自己煮出來的食物都不敢吃,顧客又怎會 相信這間餐廳而登門造訪呢?追究其原因是,員工沒有以服務的心規劃商品。想到是「別人 」要食用(或使用),而不是「自用」,就以隨便的心態去處理商品,而造成自己的員工都 無法相信自己做出來的產品,又如何要求顧客安心地購買使用呢? 作者最後期許台灣成為「服務之島」。只要人人帶著服務的心,用同理的愛來體會顧客的需 求,這並不是辦不到的! -- 幽默是建立在別人的悲劇身上
- Nov 02 Sat 2019 01:33
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- Nov 01 Fri 2019 23:13
《電腦設備》Q2營收登次高,虹堡飆近4月高價-財經-時報資訊
《電腦設備》Q2營收登次高,虹堡飆近4月高價
- Nov 01 Fri 2019 06:59
[情報]全家Summer兌一夏!-看板Lifeismoney-批踢踢實業坊
全家Summer兌一夏! 即日起~2019/06/30,於全家兌換單筆100點以上UUPON點數,回饋50點,加贈點限量100萬 點,贈完為止,且不另行公告。pos(本次活動僅限pos機兌點) 1.活動時間:即日起~2019/06/30,僅限全家門市pos機兌換。 2.於全家兌換單筆100點以上UUPON點數,回饋50點,加贈點限量100萬點,並依兌點時間 優先者依序回饋,兌完為止,且不另行公告。pos(本次活動僅限全家pos機兌換) 3. 加贈點入點時間:2019/07/31 4.用戶於完成活動條件時需擁有UUPON帳號,UUPON會員可透過UUPON APP或官網會員中心 的點數存摺查詢點數。於贈點當下,用戶之帳戶需仍為有效用戶,若未持有上述帳號、或 發生帳號停用、失效或其他違反本活動注意事項之情形,皆喪失回饋資格,且將不予補登 。 5.全家便利商店與點鑽整合行銷股份有限公司將保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利 。pos如有變動並將另行公告於UUPON活動頁面。其他未盡事宜,悉依主辦單位相關規定及公 告辦理。 https://uupon.tw/activityPoint/detail.do?id=20190620095603612697
- Oct 30 Wed 2019 20:21
穿上顧客的鞋子-POS非常服務給您非常成功讀後-首頁
「穿上顧客的鞋子—pos非常服務給您非常成功」 作者:陳文敏/著 出版社:天下文化 出版日期:2002年10月17日 語言:繁體中文 ISBN:9864170635 本書開頭便點出「這年頭,誰能說他不是服務業」。的確在這麼一個不景氣和競爭激烈的時 代裡,服務是所有企業再創佳績的唯一途徑。作者更以「穿上顧客的鞋子」貫穿全文,為顧 客著想來闡述pos(positively Outrageous Service)非常服務。並指出pos就是令顧客感 到Unexpected(意外的)和Highly Memorable(非常難忘的)而有別於一般主管傳授給下屬 的舊式服務理論(一切按照主管說的做),pos非常服務就是要製造意想不到的驚喜而使顧 客難以忘懷。pos 且用蛋糕理論來說明pos非常服務:最上層-奶油花-「態度」中間層「產品價值」,最下 層則為「管理能力」。並在書中一一說明每一層的重要性。在「態度層」舉出:飯店業中很 流行一句話「如果你想讓一家飯店或餐廳關門,最有效的方法就是放幾個臭臉的櫃檯」。馬 上就讓我們了解服務態度有多麼的重要。「產品價值層」說明產品需求、解決方案。「管理 能力層」則說明非常服務要有非常主管,有愛、用心才能使下屬信服於你。各層息息相關, 就算在第一層有最漂亮的奶油花,但是管理鬆散無組織,蛋糕最後只會塌掉而已。 作者在紐約飯店當總監時,給飯店員工一句名言:「當你來上班時,請將你的個人情緒鎖在 家裡」(When you come to work, please lock your emotion at home)。以說明一流的 服務精神應具有一流的情緒控制,一流的管理人才更應具有一流的情緒管理! 記得啟揚老師在上旅館管理課時說過,在海外參訪到一家飯店Check-In時,遇到一個態度不 好的櫃檯員,叫他們不要把行李放在大廳。然後老師就寫信給那家飯店的經理說明整個經過 ,結果經理就回信表示深感抱歉,並說會再次訓練其雇員,重則將開除,讓錯誤不會再次發 生。這樣實際的例子讓我們了解到底層對顧客態度的影響是有多麼的大。 「危機處理」是蛋糕的的底層-管理能力的核心。記得文欽老師在課堂上也舉過一個例子: 一位客人發現自己的餐點裡面有一隻蟑螂,這時應該是要連忙說抱歉,然後馬上叫廚房送一 份新的餐點給顧客,並在結帳時詢問顧客有無受到驚嚇,讓顧客享有安全及信任感;還是帶 著不信任的語氣,懷疑顧客是後來加入而來要求賠償,這樣的處理流程,怎還會有人會帶著 愉快來光顧這家餐廳呢? 許多員工無法認同公司的產品,譬如一個廚師,連自己煮出來的食物都不敢吃,顧客又怎會 相信這間餐廳而登門造訪呢?追究其原因是,員工沒有以服務的心規劃商品。想到是「別人 」要食用(或使用),而不是「自用」,就以隨便的心態去處理商品,而造成自己的員工都 無法相信自己做出來的產品,又如何要求顧客安心地購買使用呢? 作者最後期許台灣成為「服務之島」。只要人人帶著服務的心,用同理的愛來體會顧客的需 求,這並不是辦不到的! -- 幽默是建立在別人的悲劇身上
- Oct 29 Tue 2019 12:35
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- Oct 29 Tue 2019 11:44
【高雄古早味】24小時營業隨時都能吃到...
- Oct 28 Mon 2019 07:12
飛捷轉骨有成Q2毛利率10年新高-財經-工商
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- Oct 28 Mon 2019 04:46
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- Oct 27 Sun 2019 14:18
[問題]請問POS系統如何選擇?-精華區toberich-批踢踢實業坊